Fernwartung anfordern

Schnelle Unterstützung

Fernwartung anfordern

Remote-Unterstützung für klar eingegrenzte Probleme – ausschließlich nach Terminabstimmung und Ihrer ausdrücklichen Freigabe.

Vor der Fernwartung

  • Speichern und schließen Sie nicht benötigte Programme und Dokumente.
  • Halten Sie eine kurze Fehlerbeschreibung und gegebenenfalls Screenshots bereit.
  • Übermitteln Sie keine Passwörter oder Zugangsdaten über das Kontaktformular.
  • Die Fernwartungssoftware wird erst nach Abstimmung gestartet.

    Wichtig

    Eine Fernwartungsanfrage ist noch keine Terminbestätigung. IOBA SysPro meldet sich zur Abstimmung von Zeitpunkt, Umfang und Kosten.