PC- und Anwendersupport

Unterstützung bei PCs, Notebooks, Softwareinstallationen, Fehlern und der Einrichtung neuer Arbeitsplätze.

Einrichtung

Grundkonfiguration von Windows-Geräten, Benutzerkonten, Software und Peripherie.

Fehlerbehebung

Analyse von Startproblemen, Softwarefehlern, Netzwerkproblemen und auffälligem Systemverhalten.

Privatkunden und Unternehmen

Unterstützung wird passend zur jeweiligen Umgebung und zum tatsächlichen Bedarf angeboten.

Hardwareberatung

Neutrale Kauf- und Hardwareberatung ohne eigenen Hardwareverkauf.

Wenn Technik wieder Arbeitszeit freigibt

PC-Support bedeutet mehr als Neustarten und Neuinstallieren. Je nach Fehlerbild werden Windows-Ereignisprotokolle, Autostarts, Dienste, Treiber, Datenträger, Benutzerprofile, Netzwerkverbindungen und Anwendungsabhängigkeiten geprüft. So wird die Ursache eingegrenzt, bevor unnötig Hardware ersetzt wird.

neue Windows-Arbeitsplätze vollständig und nachvollziehbar einrichten
Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations und weitere Peripherie anbinden
Start-, Update-, Treiber- und Softwareprobleme systematisch untersuchen
Datenübernahme und Benutzerprofile bei Gerätewechseln vorbereiten
verständliche Einweisung, damit Anwender sicher weiterarbeiten können

Für Unternehmen zählt neben der technischen Lösung vor allem die kurze Unterbrechung. Für Privatkunden zählt eine ehrliche Empfehlung ohne Fachchinesisch. Beides gehört bei IOBA SysPro zusammen.

Nächsten Schritt klären

Kostenloses Erstgespräch unter +49 8233 7477624 oder per E-Mail an kontakt@ioba.eu.